Pristatymo sąlygos

Pristatymas

Pristatymo būdai ir kaina

Paprastai užsakymus pristatome per kurjerį. Pristatymo kaina nuo 9 € (siuntoms iki 30 kg).

Ruošdami užsakymą, kruopščiai rūpinamės saugiu jo įpakavimu. Nepaisant to, atsiimdami užsakymą iš kurjerio, visada patikrinkite pakuotę ir jos turinį.

Jei gavote siuntinį pažeistoje pakuotėje, nedelsdami praneškite apie tai kurjeriui arba pateikite skundą dėl kurjerių tarnybos paslaugų.

Pristatymo laikas

Daugumą produktų turime sandėlyje, todėl užsakymo įvykdymo laikas yra iki 24 valandų (darbo dienomis).

Dėl produktų, kurių pristatymo laikas yra 2–8 savaitės, kreipkitės el. paštu store@astraada.com, ir mes susisieksime su jumis, nurodydami tikslią datą ar informaciją apie alternatyvų produktą.

Užsisakykite ir apmokėkite užsakymą iki iki 12:00 darbo dieną, o  mes išsiųsime produktus tą pačią dieną.

Siautėjant COVID-19 pandemijai, siekdami mūsų visų saugumo, maloniai prašome, esant galimybėms, rinktis pristatymą per kurjerį.

Atsiimdami prekes asmeniškai, laikykitės specialių saugos taisyklių (dėvėkite kaukes ir pirštines).

Sandėlis

Vietinis sandėlis Lenkijoje (Krokuvoje)

Mūsų sandėlis, kuriame prieinama daugiau prekių iš e.parduotuvės pasiūlymų, yra ASTOR grupės būstinėje Lenkijoje, adresu Smoleńsk 29A Krokuvoje.

Importo ir logistikos skyriaus pastangomis sandėlis yra nuolat pildomas.

Vietiniame sandėlyje Krokuvoje yra daugiau nei 10 000 produktų, kurių vertė apie 4 000 000€

Apmokėjimas

Mokėjimo būdai

Už užsakymą galima sumokėti banko pavedimu. Banko sąskaita aptarnaujama eurais.

Užsakymas perduodamas vykdyti gavus banko pervedimo patvirtinimą el. paštu store@astraada.com arba atlikus pavedimo apskaitą (iki 24 darbo valandų). Kritiniais atvejais laikomės individualaus požiūrio.

Turėdami klausimų dėl proformos ar sąskaitos faktūros, nedelsdami su mumis susisiekite.

Išsami paskyros informacija:
PL42 11401081 0000 3966 8900 1016 - EUR
MBANK S.A. - Cracow Dempartment
SWIFT - BREXPLPWXXX
ASTOR Sp. z o.o., Smoleńsk 29 st., 31-112 Cracow

Reglamentas

Prieš pradėdami apsipirkti, perskaitykite ASTOR grupės internetinės parduotuvės reglamentą.